Obchodní podmínky
Na čem se domluvíme, platí — vše ostatní upravují podmínky
1. Úvodní ustanovení
1.1 Roman Štefek, fyzická osoba podnikající, se sídlem Valašská Bystřice e1, 756 27 Valašská Bystřice, IČO: 08716854 (dále jen „prodávající“).
Prodávající není plátcem DPH.
1.2 Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, se kterou nebo v jejíž prospěch je uzavřena smlouva o poskytnutí služby nebo prodeji zboží (dále jen „kupující“).
1.3 Předmětem smlouvy je zejména poskytnutí služby v podobě konzultace, kurzu, vzdělávací nebo jiné akce, případně prodej zboží, zejména tištěných knih, nabízených prodávajícím na webových stránkách www.romanstefek.cz.
1.4 Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím, popř. třetí osobou, v jejíž prospěch je služba nebo zboží zakoupeno.
2. Uzavření smlouvy
2.1 Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká uzavřením smlouvy. Kupující uzavřením smlouvy dává najevo, že smlouvu akceptuje, je seznámen s OP, popisem služby nebo zboží a dalšími náležitostmi. Kupující odpovídá za správnost údajů sdělených prodávajícímu.
2.2 V případě objednání služby nabývá smlouva platnosti potvrzením přijetí řádně vyplněné přihlášky zaslané kupujícím prostřednictvím webových stránek www.romanstefek.cz.
2.3 Přijetí přihlášky potvrzuje prodávající elektronicky. Prodávající si vyhrazuje právo přihlášku nepřijmout. Pokud tak učiní, oznámí tuto skutečnost kupujícímu bezodkladně.
2.4 V případě nákupu zboží vzniká kupní smlouva potvrzením přijetí objednávky prodávajícím. Po odeslání objednávky se kupujícímu zobrazí QR kód s platebními údaji.
3. Informace o službě a změnách podmínek
3.1 Základní informace o službě jsou uvedeny na stránkách romanstefek.cz. Vyžaduje-li služba svou povahou další informace a pokyny, prodávající tyto informace sdělí kupujícímu nejpozději 5 dnů před zahájením služby. Je-li smlouva uzavřena v době kratší než 5 dnů před zahájením služby, prodávající poskytne tyto informace již při jejím uzavření.
3.2 Prodávající je oprávněn změnit v nezbytném rozsahu program, místo konání a další sjednané služby, které jsou zahrnuty ve smlouvě. Takovou změnu musí prodávající kupujícímu neprodleně oznámit.
3.3 Kupující má před začátkem služby právo rozhodnout se, zda s navrženou změnou smlouvy souhlasí, nebo zda od smlouvy odstoupí.
3.4 Prodávající si vyhrazuje právo v nezbytném rozsahu změnit plánovaný program a další sjednané služby, případně službu ukončit či zrušit v důsledku událostí, kterým nemohl zabránit, například z důvodu klimatických překážek, vážného onemocnění nebo úrazu.
3.5 Kupující je povinen dbát pokynů prodávajícího, dodržovat stanovený program služby a zdržet se takového jednání, které by mohlo ostatní účastníky omezit, ohrozit či poškodit. Kupující je povinen chovat se v místě realizace služby v souladu s obecně platnými zákony a dobrými mravy. Porušení těchto pravidel může být důvodem k odstoupení od smlouvy ze strany prodávajícího.
3.6 Kupující se zúčastňuje služby, případně sportovního programu, na vlastní odpovědnost a bere na vědomí, že některé aktivity mohou být rizikové. To platí i v případě, pokud jsou na akci přítomni instruktoři.
3.7 Kupující nese odpovědnost za svůj zdravotní stav a přípravu na službu. V případech, ve kterých je kladen důraz na zdravotní stav, jsou informace o fyzické náročnosti služby uvedeny na stránce nabídky konkrétní služby.
3.8 Fotografie a videozáznamy účastníků mohou být během služby pořizovány a využívány k propagačním účelům pouze na základě jejich samostatného souhlasu.
4. Cena a platební podmínky
4.1 Cena nabízených služeb a zboží je vždy uvedena na internetových stránkách prodávajícího www.romanstefek.cz. Uvedené ceny jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.
4.2 Cenu služby je kupující povinen uhradit podle platebních pokynů prodávajícího uvedených v potvrzení přihlášky, nejpozději do 7 dnů od potvrzení přihlášky. Cena musí být vždy uhrazena nejpozději 3 dny přede dnem konání konkrétní služby, není-li dohodnuto jinak.
4.3 Pokud není možné uhradit službu převodem na účet, případně je-li to u konkrétní služby umožněno, může být cena služby uhrazena přímo na místě v hotovosti.
4.4 Cena knihy se hradí bankovním převodem na účet prodávajícího prostřednictvím QR kódu, který se zobrazí po odeslání objednávky. Splatnost objednávky je 7 kalendářních dnů.
4.5 Nebude-li cena uhrazena řádně a včas, je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit.
5. Dodací podmínky a reklamace zboží
5.1 Prodávající zajišťuje doručení objednaného zboží prostřednictvím přepravních společností Zásilkovna nebo Česká pošta. Cena dopravy je zahrnuta v celkové ceně objednávky.
5.2 Prodávající se zavazuje odeslat objednané zboží nejpozději do 3 pracovních dnů od připsání platby na účet prodávajícího.
5.3 Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav. Případné poškození zásilky doporučujeme oznámit dopravci a prodávajícímu.
5.4 Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Kupující má právo uplatnit reklamaci v zákonné lhůtě, a to prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách prodávajícího.
5.5 Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Práva kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
6. Storno podmínky a odstoupení od smlouvy
6.1 Kupující je oprávněn zrušit účast na vybrané službě, resp. akci za uvedených podmínek:
a) Zruší-li kupující účast nejpozději 14 dnů před sjednaným termínem služby nebo nejpozději 30 dnů před sjednaným termínem služby pořádané v zahraničí, je takové zrušení bezplatné a kupujícímu bude umožněno přihlásit se na další termín, nabízí-li takovou službu prodávající opakovaně.
b) Zruší-li kupující účast v době kratší než 14 dnů před sjednaným termínem služby nebo v době kratší než 30 dnů před sjednaným termínem služby pořádané v zahraničí, nevzniká mu nárok na vrácení ceny, nedohodnou-li se strany jinak. To platí i v případě, kdy se kupující na sjednaný termín nedostaví.
Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele na odstoupení od smlouvy.
6.2 Prodávající je oprávněn přesunout termín služby nebo službu zrušit z organizačních nebo kapacitních důvodů. Prodávající je povinen o přesunutí nebo zrušení služby informovat všechny závazně přihlášené kupující.
6.3 Bude-li služba zrušena a kupující se s prodávajícím nedohodne na novém termínu, je prodávající povinen kupujícímu vrátit zaplacenou cenu.
6.4 Kupující, který je spotřebitelem, má při nákupu zboží prostřednictvím internetu právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
Odstoupení od smlouvy může kupující oznámit prodávajícímu prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách. Zboží je kupující povinen vrátit nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Prodávající vrátí kupujícímu zaplacenou cenu včetně nákladů na původní dodání, a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Peněžní prostředky však nemusí vrátit dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže jeho odeslání.
6.5 Kupující, který je spotřebitelem, má při uzavření smlouvy o službě prostřednictvím internetu právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření, pokud zákon nestanoví jinak.
Právo na odstoupení se nevztahuje na případy, kdy zákon stanoví výjimku, zejména na služby související s využitím volného času, pokud mají být poskytnuty v konkrétním termínu nebo období.
6.6 Prodávající může odstoupit od smlouvy v případě závažného porušení povinností kupujícího plynoucích z uzavřené smlouvy. V případě zrušení služby ze strany prodávajícího má kupující nárok na vrácení zaplacené ceny, případně se strany mohou dohodnout na poskytnutí náhradní služby.
7. Závěrečná ustanovení
7.1 Tyto OP tvoří nedílnou součást každé uzavřené smlouvy. Kupující je povinen se s nimi před uzavřením smlouvy seznámit a při odeslání přihlášky nebo objednávky potvrdit, že s nimi souhlasí.
7.2 Práva a povinnosti neupravené těmito OP, případně smlouvou, se řídí obecně závaznými právními předpisy, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
7.3 V případě spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, se může kupující obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz), která je příslušným subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
7.4 Tyto OP jsou zveřejněny na internetových stránkách www.romanstefek.cz a platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den uzavření smlouvy, není-li mezi stranami dohodnuto jinak.
Toto znění OP je platné od 1. 11. 2026